Легальная работа в Европе

Страхование

Уважаемые Клиенты!


Наша компания сотрудничает только с надёжными страховыми компаниями, какой является PZU Украина.


Страхование. Как выбирают страховые компании.


Почему путешественники выбирают только какие-то определенные страховые компании, хотя в Украине их достаточно много, и принцип обслуживания схожий? То же можно сказать и про супермаркеты: те же поставщики продукции, общий принцип обслуживания, но одни нам нравятся больше, другие - меньше. Об особенностях работы страховых компаний мы попросили рассказать представителя лидера рынка туристического страхования – компании PZU Украина.

Ольга Сидорук, менеджер управления личного страхования компании PZU Украина

Все зависит от того, как именно работают страховые компании. Какие у них алгоритмы обслуживания, требования по срокам организации помощи. Например, в польской страховой компании PZU прописаны правила, в которых время на организацию помощи зависит от категории случая. Отличаются в компаниях и сами условия страхования. У некоторых страховщиков на отдельные виды помощи предусмотрены сублимиты, то есть дополнительные ограничения в страховых суммах по отдельным видам помощи. Например, если в договоре указана общая страховая сумма 30 тыс. евро, то сублимит на амбулаторно-поликлиническую помощь может быть всего 1 тыс. евро. Еще хуже, когда предусмотренный сублимит на один из самых затратных видов медицинской помощи - стационарную. Также в каждой компании есть свои особенности по исключениям из перечня страховых событий. Например, одна компания покрывает убытки, которые произошли во время катания на прогулочном велосипеде, а другая - нет, третья считает это дополнительным риском и просит за него доплату.

Чтобы работать в сфере туристического страхования, страховая компания должна не только иметь соответствующую лицензию Нацкомфинуслуг, но и построить эффективную систему работы с зарубежными медицинскими учреждениями, ассистирующими компаниями и тому подобное. Страховых случаев в этом виде страхования достаточно много, поэтому страховщику нужно уметь защитить путешествующих и при необходимости быстро организовать медицинскую помощь за рубежом.

Что для этого делают лучшие страховые компании? В первую очередь, формируют разветвленную сеть партнеров по всему миру. Это позволяет предоставлять туристам быструю и качественную помощь по всему миру. Если страховщик или его ассистирующая компания имеет представительство в Европе или в других странах, то это упрощает процедуру денежных переводов для оплаты медицинских услуг, предоставляемых пострадавшим клиентам. Во-вторых, важно, чтобы страховая компания имела аккредитацию в посольствах/консульствах иностранных государств. Таким образом, с полисом этой компании путешествующие без вопросов получат необходимую визу. Если в визе все же отказывают из любой другой причине, то, например, страховая компания PZU компенсирует расходы на консульский и сервисный сбор.

Главная задача надежной страховой - обеспечить помощь. Поэтому стандартная программа страхования туриста должна покрывать расходы на лечение, в том числе по практически всем видам травм и всем видам неотложной медицинской помощи, транспортировки пострадавших в Украине (до места жительства), а также выплаты по страхованию от несчастного случая.

Но стандартной программы может быть недостаточно, если человек едет за границу на работу или для активного отдыха. Чтобы предложить клиенту правильное покрытие, перед заключением договора страхования специалисты PZU всегда уточняют цель поездки и предлагают специальные программы для туристов, предпочитающих активный отдых, в том числе и на горнолыжных курортах с покрытием санитарной авиации. Есть специальная программа страхования для студентов, обучающихся за рубежом. Для нее предусмотрена страховая сумма 300 тыс. евро, покрытие не только неотложной помощи, но и повторного обращения к врачу.

Не всякую медицинскую помощь за рубежом можно оплатить самостоятельно. Даже простая консультация врача - это незапланированные расходы для путешественника. Для некоторых просто непосильны. Именно для этого существуют надежные страховые компании, которые организуют необходимую помощь без лишних затрат со стороны застрахованного.

Наверное, поэтому страховая компания PZU уже несколько лет лидирует в профильном рейтинге Insurance TOP и признается лидером туристического страхования в Украине, которой в прошлом году доверилось более 404 тыс. человек.